Wir sind Deutschlands grüne Bank. Mit Sitz im Herzen Nürnbergs und mehr als 300 Mitarbeitenden betreut die UmweltBank rund 135.000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark – die grüne Bank hat in den vergangenen 25 Jahren über 25.000 Zukunftsprojekte gefördert. Dabei ist der Umweltschutz fest in unserer Satzung verankert und wir leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäfts.
Wer wir sind:
Das macht deinen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden aus:
- Du betreust den Onboardingprozess von Firmenkunden unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften
- Abwechslungsreiche Bestandsbearbeitung: Du verwaltest die Kundenstammdaten sowie Konten von Firmen und Verbänden
- Kompetente Kundenberatung: Du berätst Geschäftskunden und -interessierte zu unseren Einlagen über sämtliche Kommunikationswege und am Telefon zwischen 9-16 Uhr
- Teamarbeit: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen und hilfst durch deine Mitarbeit z.B. bei den aufsichtsrechtlichen Meldungen mit und unterstützt dabei als fachlicher Ansprechpartner für die Datenpflege – und qualität
- Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und dem Produktangebot mit und bringst deine Ideen proaktiv mit ein
Das bringst du mit:
- Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Firmenkunden
- Gute Kenntnisse in den verschiedenen Rechtsformen von Firmen und Verbänden sowie der relevanten Bankenregulatorik
- Freude an neuen Herausforderungen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wunsch Prozesse effizienter zu gestalten
- Einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Offenheit in einem dynamischen Umfeld
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Das bieten wir dir:
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Vereinbarkeit von Familie und Karriere
- Mobiles Arbeiten
- Du-Kultur
- Transparentes Vergütungssystem
- Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
- 100 % kostenloses Deutschlandticket
- Essensgutscheine für die Mittagspause
- Bezuschussung der Kinderbetreuung
- Hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Gesundheits-Bonusprogramm
- Arbeitsplatz-Ergonomie
Kontakt:
Doch noch offene Fragen? Du erreichst deine Ansprechpartnerin Tamara Gürtler unter 0911 5308-1078.