Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Nie wieder wochenends oder nachts arbeiten und keine langen Tage im Stehen verbringen. All das gibt es bei uns!

Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen in Leipzig, das es sich zum Ziel gemacht hat, die Lebensqualität der Menschen weltweit zu verbessern. Mit innovativen Lösungen stehen wir für ein gesünderes Leben ein. Dieser Gedanke durchdringt jeden Aspekt unserer Arbeit und prägt uns. Es geht uns nicht nur darum, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch um einen Service, der seinesgleichen sucht.

Zur Unterstützung unseres Kundenservice vor Ort suchen wir ab sofort engagierte Kommunikationstalente zur telefonischen Kundenbetreuung. Sie sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Erfahrung im engen Kundenkontakt – dem Friseurhandwerk, dem Einzelhandel, dem Gastronomiegewerbe o.ä. Gern auch Quereinsteiger!

Aufgaben:

• telefonische Kundenbetreuung und ‑beratung (Annahme von Bestellungen, Reparaturanfragen, Produktanfragen)
• telefonische Terminvereinbarung (In- und Outbound)
• Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
• allgemeine administrative Tätigkeiten

Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder Lust darauf, in den Kundenservice einzusteigen
• Spaß am Kundenkontakt
• gute EDV-Kenntnisse (insbes. MS-Office bzw. Excel) von Vorteil
• professionelles und kundenorientiertes Auftreten
• zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft und Freude, etwas Neues zu lernen

Benefits:

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• ein ansprechendes Vergütungspaket
• moderne, große, klimatisierte Büroräume und ansprechende Pausenräume
• Subvention der Mittagessenversorgung
• kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Mitarbeiterevents
• lockerer Dresscode
• Stellplätze für PKW (mit Ladesäule für E‑Auto), Motorrad und Fahrräder (überdacht)
• Personalrabatte für unsere Ware
• weitere attraktive Benefits wie, Team-Events und einen lockeren Dresscode
• intensive Einarbeitung
• Unterstützung für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir bieten jedem eine Chance.

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.