Bei Agaplesion steht der Mensch im Mittelpunkt! Du sorgst mit deiner herzlichen und professionellen Art am Empfang dafür, dass sich unsere Bewohner:innen wohlfühlen. Werde Teil unserer Gemeinschaft und unterstütze uns dabei, unseren Bewohnern der Residenz Bethanien-Höfe in Hamburg-Eppendorf, ein Zuhause voller Wärme und Fürsorge zu bieten.

Unser Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionist (m/w/d) in TZ (20h-30h) .

• Du erhältst eine attraktive Vergütung zzgl. Zuschlägen für Sonn- und Feiertage sowie mindestens 28 Tage Urlaub
• Deine flexiblen Arbeitszeiten stimmst du mit der Leitung ab, auch an Sonn- & Feiertagen (zwischen 08:45 Uhr - 18:15 Uhr)
• Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung, z.B. Erste-Hilfe-Trainings oder einen Tag zur Serviceorientierung
• Dein neuer Arbeitsplatz ist verkehrstechnisch gut angebunden
• Der Teamzusammenhalt wird auf dem jährlichen Teamtag und auf Firmenevents gestärkt

• Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für alle Fragen und Wünsche unserer Bewohner:innen
• Du kommunizierst freundlich und professionell mit unseren Bewohner:innen, Gästen und Servicepartnern im direkten Gespräch, per Telefon, Mail oder Brief
• Du unterstützt bei der Planung von Veranstaltungen und sorgst für eine reibungslose Durchführung
• Zu deinen administrativen Aufgaben gehören u.a. das Buchen von Wahlservices und die Datenpflege
• Kompetent reagierst du auf Notrufe der Bewohner:innen und leitest bei Bedarf relevante Maßnahmen ein, z. B. Rettungswagen oder Krankenschwester anrufen. Du führst keine medizinischen Maßnahmen durch, sondern holst Hilfe, wir bereiten dich auf diese Aufgabe gut vor

• Du hast eine Berufsausbildung, z.Bsp. Hotelfachmann/-frau oder Gastronomiefachmann/-frau. Auch als Quereinsteiger/-in mit Berufserfahrung, z. Bsp. als Eventmanager/-in, Kundenberater/-in oder Assistenz der Geschäftsführung, bist du bei uns willkommen
• Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
• Du begegnest unseren Bewohnern auf Augenhöhe, bist engagiert und hast als guter Gastgeber ein Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild zeichnen dich aus
• Für die Erstellung von Programmheften, Aushänge sowie Briefe werden Grundkenntnisse in Word und Excel benötigt

Du arbeitest zukünftig mit über 700 engagierten Mitarbeiter:innen bei der AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gemeinnützige GmbH. Wir bieten in Berlin, Hamburg & Niedersachsen verschiedene Wohn- und Betreuungsangebote für erwachsene Menschen an und gehören zur AGAPLESION gAG mit über 100 Einrichtungen und 22.000 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und Angabe deines frühesten Eintrittstermins und Gehaltswunsches. Wir leben die Vielfalt und legen ausschließlich Wert auf deine Persönlichkeit und Erfahrung.

Fragen? Gerne beantwortet dir diese unsere Recruiterin Karina Ewald unter (030) 8979 12-716.

Für die Zwecke unserer Stellenbeschreibungen verwenden wir die männliche Ansprache, doch möchten wir ausdrücklich betonen, dass alle Geschlechter gleichermaßen willkommen sind und angesprochen werden.