Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Dortmund.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Choose your own Device
- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
- Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
- Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
- Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
- Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Valentin Aaron Boltermann (Tel +49 (0) 231 496628-51 oder E-Mail it.dortmund@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Dortmund
Hafenpromenade 1-2
44263 Dortmund