Sie helfen gerne Menschen? Dann sind Sie bei der SYNBIS, dem digitalen Dienstleister für besondere Lebenslagen, genau an der richtigen Adresse.
Unter bekannten Marken wie Ferdinand Fair, Bergmann oder Gloria organisiert die SYNBIS in ganz Deutschland würdevolle Bestattungen. Charakteristisch für alle SYNBIS-Services sind eine professionelle Kundenbetreuung (24/7) sowie absolut faire Preise.
An unserem Standort Bornheim (Rheinland) suchen wir ab sofort eine/n Projektleiter*in für Bestattungen (Vollzeit)
Wir bieten:
- einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Unternehmen
- eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
- ein vielseitiges Aufgabenspektrum
- eine faire und leistungsgerechte Bezahlung plus Erfolgsbeteiligung
- Parkplätze und die Bahn direkt vor der Tür
- Homeoffice möglich – zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mittagsessen durch hochwertigen Caterer
- Kostenlose Getränke und Snacks
Ihre Aufgaben:
- Leitung des Teams Kundenservice
- Konzeption, Umsetzung und Reporting von neuen Angeboten oder Geschäftsfeldern
- Ausbau des Partnernetzwerks (Vertrieb)
- Qualitätssicherung im B2C & B2B
- Enge Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung
Das sollten Sie mitbringen:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
- Erfahrungen im Dienstleistungsbereich und in der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Freude am Teamwork
- sehr gute Kenntnisse gängiger Office-Software (Outlook, Word, Excel)
- Spaß an Digitalisierung und Offenheit für neue Entwicklungen
- hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
- sehr gute Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungen inkl. Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: bewerbung[at]synbis.de
