Empfangskraft 4 - Tage Woche (m/w/d)
Standort: Dresden
Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit
Für das Team der Hotelrezeption im Akademiehotel Dresden suchen wir Verstärkung! Das Akademiehotel liegt im Dresdner Norden am Rand des Naherholungsgebietes Dresdner Heide. Die 266 Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet. Neben dem Buffetrestaurant, dem Bistro und der Sportsbar verfügt das Hotel über verschiedene Freizeiteinrichtungen wie Kegelbahn, Sporthalle, Sauna und Fitnessraum. Außerdem gibt es einen Fahrradverleih und einen Spielplatz.
Ihre Vorteile
- Vergütung nach Tarifvertrag DEHOGA Sachsen + außertarifliche Zulagen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Zuhause genug Wäscheberge? Dienstkleidung wird durch uns gestellt und gereinigt
- Langfristige Dienstplanung unter Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
- Mitarbeiterverpflegung zu Sonderkonditionen im Monatsabo
- Keine Zeit für Sport? Nutze unsere kostenfreien Sport- und Kursangebote direkt im Haus vor oder nach der Arbeit
- Kostenfreie Parkplätze am Hotel / optimale Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie
- Hohe Rabatte für Klüh-Mitarbeiter bei über 700 namhaften Markenshops
- JobRad - Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung
Ihre Aufgaben
- Pflege unserer Arrangements von der Erstellung bis zur Betreuung der Gästeeigenverantwortliches Führen des Beschwerdemanagements, sowohl intern als auch in den Buchungsportalen
- Pflege und Betreuung der Hotelwebseite und der Social Media Accounts
- Führen von Statistiken
- Marktanalyse von Mitbewerbern
- Sämtliche Aktivtäten rund um die Vermarktung und den Verkauf wie Akquise und Pflege strategischer Partnerschaften und Koopertionen
- Organisation und Teilnahme von hausinternen und externen Veranstaltungen, Ausstellungen, Messen, etc.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Hotellerie oder Tourismus oder mehrjährige Erfarung im Sales & Marketing
- Lust Neues zu entdecken, neue Medien zu nutzen und innovative Wege zu gehenEnglisch- und Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
- Sie besitzen ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
- Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten kreativ und eigenständig
- Sie haben einen sicheren Umgang mit MS Office Programmen, Statistiken und der Umgang mit Zahlen ist Ihnen kein Fremdwort